Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Languedoc-Rosellón (Francia)
Actualizando disponibilidad con el hotel
El Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection está en la Ciudadela.
Este complejo de 5 estrellas dispone de 60 suites y habitaciones con elegante decoración, están equipadas con piso alfombrado y amplias ventanas con vista a la ciudad medieval. Además, disponen de baño privado con bañera o ducha (tiene toallas y secador de pelo), relájate en un ambiente confortable.
Todas las mañanas sirven desayuno buffet en el salón comedor, cuenta con un ambiente acogedor para disfrutar la comida más importante del día. También puedes pedirlo al dormitorio con el servicio a la habitación, para el almuerzo y la cena disfruta de un menú a la carta de cocina francesa en el restaurante, disfruta las comidas acompañadas de un buen vino de la reserva.
El complejo cuenta con piscina al aire libre, puedes refrescarte durante los días soleados, además puedes solicitar el servicio de masaje y Spa para relajarte del estrés del viaje. La recepción está siempre disponible para brindarte servicio de guardaequipaje y la información turística que requieras, también facilitan el cambio de moneda.
Las amplias habitaciones cuentan con camas de diseño exclusivo, además de aire acondicionado y una caja de seguridad donde podrás reguardar objetos de valor.
Todas las suites tienen una cama doble extra grande, disponen de zona de estar con sofá, escritorio y TV pantalla plana para los momentos de ocio.
La recepción está disponible las 24 horas, ofrece venta de entradas a lugares de interés, también hay una conexión a Internet WiFi gratuita en todos los espacios, así como parking privado (de pago).
Se admiten mascotas (aplica suplementos) y encontrarás una biblioteca, donde puedes disfrutar de una lectura mientras tomas una bebida del bar.
SPA
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
BUSINESS CENTER
ADMITE MASCOTAS
Check in
a partir de las 16:00 horas
Check out
hasta las 12:00 horas
Alojamiento
Habitación
Actividades y ocio
Restauración
Información tasas
En este destino existen una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que las deberás pagar directamente en el hotel.
Cómo llegar
Está a 2 minutos a pie del Castillo Comtal, a 6 minutos en coche del centro de Carcassonne y a 7 minutos en coche de la estación de trenes de Carcassonne.
El Aeropuerto de Carcassonne está a 11 minutos en coche del hospedaje, mientras que el Museo de Bellas Artes de Carcasona está a 4 minutos en coche.
positivo: El trato.. la ubicacion.. todo
negativo: Nada
positivo: Situación idílica. Limpio. Habitación amplia. Bonitas vistas.
negativo: Bañera estrecha. Muy incómoda para ducharse. Las banderitas de países en la fachada del hotel deberían quitarse. Arruinan la fachada de un elemento patrimonial protegido.
positivo: Comimos muy bien y el desayuno también era muy correcto. Buen servicio.
negativo: A las sillas del comedor les falta relleno en el asiento. Al cuarto de baño le falta más luz de bombillas. La luz natural es la que es. A la habitación también le falta algo más de luz. Algo que la ...
positivo: Todo bien una suite Junior con acceso al jardín Faltaba de luz natural
negativo: Una baño con ventilación que no se para y da vibración Atención el Spa es para reservar y no es nada gratuito
positivo: El hotel está situado en una ubicación espectacular, el mejor de la zona diría yo. El problema es que es un hotel muy bonito pero que está un poco viejo, a mi entender necesita una restauración, ...
negativo: Me quisieron cobrar la habitación dos veces. El último día cuando fui a pagar, me dijeron que la habitación no estaba pagada y me hicieron perder mucho tiempo e imaginaros el disgusto. Encima tenían ...
positivo: La ubicación y el estilo
negativo: El personal no validaba que se entendiera
positivo: La ubicación es muy cómoda para recorrer la ciudad medieval. El hotel es muy bonito y tiene vistas preciosas.
negativo: Nuestra habitación era muy linda y espaciosa pero el baño tenía pésimo olor. El desayuno y las cenas no guardaban relación precio-calidad. La atención era muy despareja y tuvimos varios problemas de ...
positivo: Hotel espectacular, ubicación y entorno privilegiados. Todo precioso. Personal muy educado y amable.
negativo: Quizás estando tan cerca de España, mas dominio del castellano por parte del personal.
positivo: la mejor ubicación del lugar
negativo: no tengo nada que reprochar
positivo: La ubicación
negativo: Pues para tener un público mayormente Español, fue complicado entenderse en el restaurante,la carta solo en Inglés y Frances 0 esfuerzo por parte del hotel en proporcionar unas cartas en Español
positivo: Ubicación
negativo: Personal está ajado y no han mantenido bien el complejo desayuno horrible nada caliente y personal antipático
positivo: La ubicacion.
negativo: Partiendo de la base de ser un 5 *, carece de amanities ( gorro ducha, pasta dentrifica, cepillo de dientes, etc, etc; lo habitual en todo hotel de 5*), minibar y ni tan siquiera de un sencillo ...
positivo: Atención del personal, la calidad y variedad del desayuno, los chicos del transporte al parking,
negativo: La cena del restaurant se me hizo cara para lo que fue. Muy buena atención y te hacen sentir muy agusto, De la comida, esperaba mas.
positivo: Hotel de categoría 5 estrellas de verdad. Magníficas instalaciones tanto generales como en la habitación.
negativo: El servicio de valet deja mucho que desear.
positivo: La ubicación inmejorable. El personal amable.muy limpio. Me gustó la música del piano en el bar. La calidad de los productos del desayuno muy bueno. El restaurante del hotel muy recomendable
negativo: En primer lugar no me pareció razonable la cantidad de fianza que se me bloqueó en la tarjeta ( el doble del precio de la estancia). El aire condicionado frío en la habitación no funciona (dormimos ...
positivo: Ubicación , calidad
negativo: Que no hicieran las piezas por la tarde . No abren las camas , no cambian toallas
positivo: La situación inmejorable. El hotel es antiguo pero muy bonito y muy tranquilo. Personal amable, desayuno muy bueno aunque no tienen zumo de naranja natural y es un 5*. Nos dieron una habitación suite...
positivo: La ubicación inmejorable! Un bonito jardín y las vistas!!
negativo: La limitación del horario del desayuno. Si llegas cerca de la hora de cierre, tienes que correr detras de las bandejas para poder comer algo…
positivo: Es un hotel maravilloso estás dentro de la ciudad es muy bonito la piscina está muy bien , el jardín las habitaciones fabulosas . El desayuno muy bueno
positivo: La comodidad de la cama, el jardín precioso, la piscina, la tranquilidad dl sitio
negativo: Todo perfecto, no tenemos queja alguna
positivo: La fachada y las instalaciones
negativo: La habitación tenía las cortinas que no cerraban bien, se veía descuidado.
positivo: El bar en la terraza espectacular
negativo: El bufet del desayuno un poco justo de variedad pero lo que había era de calidad
positivo: Personal súper atento, muy limpio todo camas Súper cómodas, ubicación inmejorable.
negativo: Calidad precio desayuno caro, para lo Que dan y llegamos 30min. Antes de cerrar el desayuno y ya no estaban reponiendo el buffet, el café no vale nada. Aparcamos en el Parking y no nos informaron que...
positivo: La ubicación y los jardines
negativo: El desayuno
positivo: Excelentemente ambientado
positivo: La atención, el cuidado que tienen al huesped, el cariño con el que nos trataron
negativo: Todo perfecto
positivo: El trato del personal las recepcionistas un encanto y la cena en La barbacane.el Sábado 16 de marzo 2024 simplemente sensacional comida, bebida el trato de las camareras y camareros excepcional, una ...
negativo: Es un poco molesto que el parking esté fuera del recinto amurallado y para el. Nivel del hotel debería estar el suelo asfaltado, solo es una. Sugerencia
positivo: Todo estuvo perfecto
positivo: Todo fue espectacular
negativo: Nada
positivo: El edificio, la habitackon con acceso al jardin y una cena impecable
negativo: Nada. Todo perfecto
positivo: Personal muy amable, buen restaurante y bar, situación excelente
negativo: El desayuno es mejorable para lo que vale
positivo: Ubicación increíble
negativo: La garantía que se paga hace que se duplique el precio de la habitación y se devuelve una semana más tarde
positivo: Ubicación
negativo: 350€ de habitación. Con desayuno normalito.fria. Y 200€ € de fianza a devolver no se cuando. Por posibles gastos de mueble bar. Y lo mire.? Dos aguas una con gas y otra sin. 200€ ???? De fianza?????
positivo: Ubicación magnífica. Desayuno correcto, teniendo en cuenta el tipo de establecimiento. Aunque el zumo de naranja bien podría ser natural. Surtido de quesos escaso para ser un país productor.
negativo: Al no haber podido reservar almuerzo en el restaurante, no disponen de alternativa para poder tomar algún entremés o sándwich tipo croque monsieur. Tal vez deberían considerar para esta categoría ...
positivo: Buffet desayuno un poco justo.
positivo: no avisan que el spa es de pago no es gratuito
positivo: Todo increible. La ubicación; el personal muy atento; la habitación familiar donde nos alojamos; las vistas. Es un hotel con mucho encanto. El personal increíble.
positivo: Por supuesto la ubicación, inmejorable. El personal atento. Colchones cómodos, la decoración…
negativo: El bar no servía después de las once creo recordar, no se si de normal o porque tenían una fiesta privada
positivo: Hotel maravilloso en una ciudad maravillosa
positivo: Ubicación
negativo: Habitacion
positivo: El lugar inmejorable, al lado de la catedral. La habitacion grande y comoda. El desayuno muy bueno
negativo: Una sola cosa, menor, al entrar a la habitacion se acerca la tarjeta para habilitar la entrada y es incomoda la apertura de la puerta.
positivo: El personal que nos atendió fueron muy amables y muy atentos. La habitación estaba perfecto. Lastima que pudimos disfrutar poco la estancia porqué solo fue un dia. Volveremos. Gracias
positivo: Excelente experiencia en el centro de la Cite. Las habitaciones muy bonitas y las camas muy cómodas. Dado que no hay ningún ruido descansamos como hacía tiempo. El personal muy agradable y amable. ...
negativo: Para el precio de una habitación, que es bastante elevado, me extrañó que no incluyera el desayuno.
positivo: Todo perfecto,el trato,la profesionalidad,el hotel,su decoración, todo espectacular
positivo: La ubicación del hotel dentro de la fortaleza de Carcassone es privilegiada. Al ser invierno pudimos disfrutar de pasear por el casco histórico con tranquilidad. El desayuno es variado y de categoría.
negativo: El hotel tiene los inconvenientes de ser un edificio antiguo (pasillos que conectan edificios, puertas que conectan habitaciones...). En mi opinión necesita un buen mantenimiento para estar a la ...
positivo: le confort du lit
positivo: Muy bueno
positivo: La situacion, el jardin y las vistas a la muralla
positivo: Situación
negativo: Las instalaciones están viejas, ducha no funciona, cuarto de baños anticuados
positivo: La situacion, el entorno
negativo: No limpiaron la habitacion hasta las 4 de la tarde pese a habiamos estado toda la mañana fuera, vinieron nada mas llegar nosotros. El a/a no funciono la ultima noche, mucho calor y si abrias la ...
positivo: Muy buen sitio y el hotel interesante - pero faltan servicios para ser un cinco estrellas de verdad.
negativo: Moquetas muy sucias. Tambien en algunos sitios huele mal.
positivo: estar en el Castillo, el jardin y la piscina
negativo: el caràcter de los trabajadores
positivo: el lugar es muy lindo, las instalaciones muy buenas y la ubicación inmejorable.
negativo: el desayuno morbosamente Caro para lo que es. no conviene y además me toco una habitación encima de los restoranes y se llenaba de olor a comida.
positivo: La piscina
negativo: Habitacion pequeña
positivo: Los jardines son hermosos, una vista increíble El bar la Bibliotheque es único
negativo: No encuentro nada en que el hotel haya fallado, fue todo perfecto
positivo: El hotel precioso. Ubicación perfecta. El personal muy amable. Las habitaciones grandes y cómodas y el desayuno muy bueno
negativo: Nada
positivo: La ubicación del hotel es inmejorable, la amabilidad del personal excelente y las instalaciones muy buenas
negativo: cenamos en el restaurant del hotel, muy poca variedad en el menu, precios extraordinariamente altos y la comida muy mala. Relacion precio calidad horrible.
positivo: la ubicación y el desayuno
negativo: nada
positivo: la situación .
negativo: nos han cobrado un desayuno que ya había sido incluido en la reserva
