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Hotel Playa Palms
Descripción
El Hotel Playa Palms está en pleno corazón de Playa del Carmen, a 50 km del aeropuerto internacional de Cancún.
Ofrece 39 habitaciones equipadas con aire acondicionado, minibar, TV de pantalla plana por satélite para estar al día de toda la actualidad, cocina básica con microondas, utensilios, nevera y vajilla, además de caja de seguridad y servicio de habitaciones con horario limitado.
Ofrece servicios de conserjería, recepción con horario limitado, servicio de tintorería/lavandería para que tengas siempre tus prendas impecables, traslado al aeropuerto (de pago) y toallas de playa para que no tengas que preocuparte por ningún detalle.
Podrás informarte de todas las actividades o lugares para visitar que hay en la zona gracias al servicio de asistencia turística y compra de entradas que ofrece el hotel.
Las habitaciones cuentan con cafetera/tetera, camas supletorias (de pago), estación de conexión Ipod y así poder escuchar tus listas de música favoritas, balcón o patio amueblado y conexión WiFi gratuita.
Son espaciosas, con una decoración cuidada al detalle, actualizada y con toques coloridos haciendo homenaje a su tierra.
Ofrece conexión WiFi gratuita en las zonas comunes, desayuno gratuito para coger fuerzas, traslado al aeropuerto (de pago) y si uno de tus sueños siempre ha sido casarte en las playas de Cancún, podrás hacerlo gracias a su servicio de celebración de bodas.
INTERNET
PISCINA
ACCESOS ADAPTADOS
Check in
a partir de las 15:00 horas
Check out
hasta las 12:00 horas
Servicios
Alojamiento
24 horas recepción
Acceso a Internet inalámbrico
Accesos adaptados
Caja fuerte
Habitación/consigna para equipajes
Lavandería
Piscina exterior
Playa de arena
Recepción
Servicio de habitaciones
Sombrillas
Traslados de pago
Área jardines
Habitación
Aire acondicionado
Artículos de baño
Balcón
Baño
Caja de seguridad
Cocina
Habitaciones no fumadores
Insonorización
Kettle (cafetera y tetera)
Kitchenette
Microondas
Mini-bar
Nevera
Pantalla TV plana
Radio
Sala de estar
Secador
Solo ducha
TV satélite
Teléfono
Terraza
Tostadora
Vista mar en algunas habitaciones
Wi-Fi
Restauración
Bar
Información útil
Información tasas
A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia.
A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.
Cómo llegar
Gracias a su céntrica ubicación, en menos de 1,5 km, podrás encontrar lugares como el centro comercial Quinta Alegría y pasar un maravilloso día de compras, visitar la Parroquia de Nuestra Señora del Carmen o apreciar el arte de la Galería de arte Riviera.
Además, si te apetecen sensaciones fuertes y acuáticas, en 700 metros tendrás el centro de actividades acuáticas Yucatek Divers.
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Hotel Playa Palms?
El Hotel Playa Palms tiene la categoría 3 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Playa Palms?
La entrada a Hotel Playa Palms es a partir de las 15:00 horas y la salida hasta las 12:00 horas
¿Cómo llegar a Hotel Playa Palms?
Gracias a su céntrica ubicación, en menos de 1,5 km, podrás encontrar lugares como el centro comercial Quinta Alegría y pasar un maravilloso día de compras, visitar la Parroquia de Nuestra Señora del Carmen o apreciar el arte de la Galería de arte Riviera.
Además, si te apetecen sensaciones fuertes y acuáticas, en 700 metros tendrás el centro de actividades acuáticas Yucatek Divers.
¿Dónde está situado Hotel Playa Palms?
El Hotel Playa Palms está situado en 1a. Av Bis entre calle 12 nte y 14 nte.
¿Dispone el Hotel Playa Palms de 24 horas recepción?
Sí, el Hotel Playa Palms dispone de 24 horas recepción
¿Disponen las habitaciones de Hotel Playa Palms de Aire acondicionado?
Sí, las habitaciones del Hotel Playa Palms disponen de Aire acondicionado
positivo: El personal muy atento, desde la recepción hasta las personas que limpian, todos dispuestos a que tu estadía sea placentera.
Los balcones que dispone cada habitación para desayunar y despertar hace de...
RRuth
28/02/202510Extraordinario
positivo: Limpio, balcones, piscina bella, habitaciones con todo. Personal súper atento, atención A1.
FFélix
03/02/20255Aceptable
positivo: Ubicación
LLaura
30/01/202510Extraordinario
positivo: Increible la atención de todos! El hotel ubicado 10 puntos, a la vuelta de la 5ta avenida pero super tranquilo, con los pies en la arena. Si bien no hay playa para bañarse, esas reposeras bajo las ...
negativo: Nada, todo impecable.
WWalter
19/01/20254Aceptable
positivo: Ubicación
negativo: Habitación sin ventanas al exterior que puedan abrirse. Todas cerradas herméticamente tipo bunker sin entrada de aire fresco. Sin terraza y sin acceso a playa alguna. NO DEJEN ENGAÑARSE
LLiliana
06/01/20258Muy bueno
positivo: La ubicación y el balcón con vista al mar
negativo: El precio no se corresponde con la categoría y los servicios
MMailen
04/01/20257Bueno
positivo: La ubicación y la limpieza de la habitación
negativo: La atención, no cumplieron cuando solicité que la habitación sea con vista al mar y me dieron la última de esa categoría siendo mi luna de miel, no son resolutivos
KKarina
22/12/202410Extraordinario
positivo: La ubicación. El silencio aún estando a una cuadra de la 5a avenida. La piscina la vista, que hay agua y todo lo necesario en la cocina.
negativo: Nada
GGuiomar
16/12/20242Aceptable
positivo: Las habitaciones estaban bien, parecidas a las de las fotos.
negativo: Me ha parecido una estafa. Las fotos que tienen de la playa son mentira. Está llena de sacos y de barcos, no te puedes bañar y todo el hotel huele a agua estancada. Elegimos este hotel por las fotos ...
TTillero
11/12/20241Aceptable
positivo: En las fotos se ve que tiene acceso a la playa pero cuando llegamos notamos que era una playa fea llena de lanchas y muchas algas. La piscina estaba bastante fría y cuando hacían las limpieza de la ...
EEduardo
05/12/20248Muy bueno
positivo: Muy céntrico y cómodo, frente al mar.
negativo: La piscina no estaba disponible por reparaciones. El hotel debió advertirnos de ese inconveniente antes de realizar la reservación.
Tuvimos problemas con los desayunos. Los solicitamos por WhatsApp, ...
EEdna
04/12/20249Extraordinario
positivo: Muy buena ubicación, cerca de todo y Muy cómodo el hotel, definitivamente volveré de nuevo
negativo: La playa no tiene es muy chica y hay atracadero barcos pesqueros imposible meterse en el mar ahí es una lástima el olor a podrido y cloacas impide tomar un baño de mar
RRox
09/11/20249Extraordinario
positivo: El alojamiento está realmente en el centro de playa del Carmen, a un paso de todo. El espacio está limpio y el personal es muy amable.
negativo: Lo que realmente es lamentable es el concepto de desayuno incluido. Es 1 rebanada de pan, fruta la misma por todos los días, 50 ml de yogurt y 50 gramos de avena y un café. Realmente muy mal desayuno...
CCarlos
31/10/20247Bueno
positivo: La ubicación , frente al mar y cerca del centro
negativo: Muy mala internet y no tener estacionamiento es verdaderamente muy incómodo
IIrene
28/10/202410Extraordinario
positivo: La. Habitacion muy cómoda
negativo: La alberca no tenía calefacción
CCecilia
27/10/20249Extraordinario
positivo: El hotel es muy completo y el servicio fue muy bueno, los balcones son muy lindos. La pileta la pudimos disfrutar tambien y la ubicaci{on es excepcional.
Volvería.
negativo: El desayuno es muy basico pero por un adicional tiene opciones muy completas. La playa no se puede usar porque hay barcos estacionados, a veces hay olo a pescado por el puerto. Pero todo eso no es ...
BBárbara
20/10/20245Aceptable
positivo: El hotel es bonito y la playa de delante también (aunque no sirve para bañarse porque hay muchos barcos atracados) La ubicación muy céntrica y es tranquilo a pesar de eso. El personal amable.
negativo: Pagamos la habitación con vistas al mar y es mentira, no se ve más que el jardín. Nos dijeron que tenía esa calificación y que tenía vistas parciales. Un poco estafa.
HHatalia
17/10/20248Muy bueno
positivo: el tamaño de la habitación y el precio
negativo: el acceso al mar para fotos estaba bloqueado por cuerdas, no se podia tomar buenas fotos
FFer2109
15/10/20248Muy bueno
positivo: La atención de Carlos fue muy buena. Nos orientó muy bien con propuestas para hacer en Playa del Carmen.
La habitación muy cómoda y provista de cocina y utensilios.
negativo: La playa. Había lanchas y no se podía aprovechar.
AAna
15/10/20248Muy bueno
positivo: Con el tema desayuno podrian incorporar alimentos libres de gluten en reemplazo del pan y granolas. Sobe todo en un pais como Mejico donde abunda la cocina con maiz y/o mandioca.
IIsrael
11/10/20249Extraordinario
positivo: La ubicación, el personal de aseo y la piscina. El desayuno bien y siempre a la hora solicitada.
negativo: Todo bien
SSancho
06/10/20248Muy bueno
positivo: Bien
negativo: Todo bien
LLourdes
03/10/20248Muy bueno
positivo: ubicación, era cerca de todo, el personal muy dispuestos y amables!
La habitación estaba perfecta, era amplia y con todo lo necesario para estar super cómoda.
El baño también super cómodo con ...
negativo: el internet, a veces se quedaba pegado.
AAlvaro
30/09/202410Extraordinario
positivo: mu buen hotel y servicio. La ubicacion es ideal al lado de la playa y cerca de todo. El personal muy amables y muy bueno. Muy buen servicio y estadia
JJuan
20/09/20249Extraordinario
positivo: La ubicación es excelente, el personal amable y servicial, aseo correcto y cerca de todo pero lejos del ruido.
negativo: Nada
TToso
11/09/20243Aceptable
positivo: Al pie de la playa, pero no te podes meter del sargazo que hay y botecitos.
negativo: Las terrazas están pegadas unas a otras no hay privacidad
MMendoza
11/09/20248Muy bueno
positivo: Muy cómodo muy buen servicio
DDavid
08/09/20243Aceptable
positivo: Aunque estaba en primera línea de playa, la playa no es apta para el baño
negativo: - no estaba muy limpio
- olía a humedad
- Playa no es apta para el baño
- La entrada es por una calle trasera a las discotecas, no muy segura
- No estaba muy limpio
- Necesita reforma
GGeorgina
26/08/202410Extraordinario
positivo: Excelente ubicación
negativo: Todo espectacular
HHugo
25/08/20249Extraordinario
positivo: La ubicación
negativo: Vista parcial al mar
JJunia.
24/08/202410Extraordinario
positivo: Las instalaciones y que esta a línea de playa , el trato del personal todo me gusto
YYamilka
23/08/202410Extraordinario
positivo: Superaron mis expectativas en todo lo requerido. Viajar con niños puede ser complicado pero en Playa Beach nos asistieron en todo he hicieron que nos sintieramos en casa.
Nos apoyaron con el cuidado ...
negativo: Todo fué genial
MMaría
22/08/202410Extraordinario
positivo: Estuvo genial muy tranquilo muy limpio el personal muy amable todos muy atentos el precio excelente gracias sí vuelvo a reservar en el hotel playa pans beach
PParedes
16/08/202410Extraordinario
positivo: Todo la vista , la habitacion , todo perfecto
negativo: La recepcionista de la tarde . Mal encarada
PPaula
10/08/20249Extraordinario
positivo: Su ubicación
negativo: La playa,q estén las lanchas ahí,creo q le resta mucho, es un lugar muy agradable céntrico con cocineta, amplio cerca de todo muy tranquilo
SSandra
10/08/202410Extraordinario
positivo: Nos gustó mucho todo. Agradecemos su amabilidad, atención y colaboración. Lo recomendamos totalmente. Volveremos
Dios mediante.
negativo: No aplica
VVíctor
10/08/202410Extraordinario
positivo: La cercanía a la playa y la piscina del hotel son sin duda lo mejor considerando la cercanía a la 5ta avenida y las pocas opciones que hay con frente de playa y piscina.
negativo: Desde las 7pm guardan las sillas de playa y la piscina la cierran a las 8pm. Sería genial que consideren ampliar el horario de uso sillas de playa y piscina hasta las 9pm así los clientes aprovechan ...
AAnabel
01/08/20247Bueno
positivo: Amplitud de habitaciones, cocina buena y piscina muy agradable, ubicación en playa y cerca de ambiente. Todo muy bien
CCarlos
01/08/202410Extraordinario
positivo: Muy bien ubicado y cómodo
negativo: Que nos levantaron temprano para hacer la limpieza pero nuestro error fue no poner el papel de no molestar en la.puerta
PPriscila
26/07/20248Muy bueno
positivo: Ubicacion, la comodidad de las habitaciones y sobre todo la buena predisposición y atención del personal excelente! Especialmente Fredi super amable y estuvo atento a todas las consultas!! Gracias
negativo: Que en el desayuno que viene incluido sea todos los dias lo mismo
CCarolina
11/07/20249Extraordinario
positivo: Frente a la playa y lejos del ruido
negativo: Nada
JJaime
10/07/20249Extraordinario
positivo: Linda vista a la playa
negativo: El Internet funciona le toma ratos
EEnriquez
06/07/202410Extraordinario
positivo: Excelente lugar! Muy bien ubicado a metros del mar y a la vuelta del pleno centro!
El trato de la gente que trabaja en el lugar, EXCELENTE!
CC
01/07/20249Extraordinario
positivo: La tranquilidad y la ubicación
negativo: El internet en el cuarto no servía, tuve que usar el wifi de otra habitación
DDaniel
22/06/20246Correcto
positivo: Ubicación y la atención del personal
negativo: Instalaciones
MMacarena
22/06/202410Extraordinario
positivo: El concepto del hotel es un Airbnb con una pequeña cocina, terraza, pero con recepción y piscina, frente al mar, si te cansas de comer fuera solo pasas por el supermercado y listo.
Cuéntan con ...
negativo: Nada, todo impecable
IIrene
19/06/20248Muy bueno
positivo: Limpieza, ubicación y privacidad
negativo: El desayuno
SSibia
13/06/202410Extraordinario
positivo: Muy acogedor !
negativo: Está al lado de la playa , cero ruido!
JJosé
13/06/20248Muy bueno
positivo: Siempre me ha gustado la atención y las soluciones que me dan a las doferenre novedades que se presenta
negativo: El cuarto k me habían dado al,inicio di le faltó más limpieza. Pero lo hable y me dieron solución oportuna
JJavier
28/05/20248Muy bueno
positivo: En general bueno
negativo: No tiene párking
AAndree
28/05/20247Bueno
positivo: Me encanto lo acogedor que es. Es el hotel como era antes playa del carmen con el mar a la orilla.
negativo: La regadera del hotel no es tan buena.
BBerenice
21/05/20241Aceptable
positivo: Nada
negativo: Te cobran demás frente a la playa hay lanchas así que vista frente al mar no es no puedes utilizar la alberca las 8 de la noche los de limpieza tiene más humildad que los demás jamás me volvería a ...
OOmar
09/05/202410Extraordinario
positivo: Todo estuvoexcelente
negativo: No me gustó que el checkin fue a las 3 pm
NNora
09/05/20246Correcto
positivo: Que tengan restaurante dentro del hotel, que avisen cuando hay sargazo en la playa
MMaría
06/05/202410Extraordinario
positivo: Está en una buena zona, a pie de playa 👙😃
negativo: Las puertas, batalle mucho para cerrarla pero mi esposo le aprendió mejor que yo
SSimonita
02/05/202410Extraordinario
positivo: Lo silencio para dormir
negativo: Tudo
IIdalia
30/04/20248Muy bueno
positivo: Es muy cómoda la habitación
PPaty
29/04/20248Muy bueno
positivo: El hotel está lindo, es cómodo, habitación limpia y bonita, excelente ubicación. Si volvería, excelente calidad y precio.
negativo: No tiene estacionamiento y difícil de encontrar x la zona, las lanchas estacionadas frente a la playa y las palmeras q obstruyen la vista al mar en la habitación con vista al mar.
KKarina
26/04/202410Extraordinario
positivo: Excelente locación
negativo: Muy limpio todo y el staff muy amable
EEdgar
26/04/202410Extraordinario
positivo: el confort, la ubicación y sobre todo la excelente atención!
negativo: todo me gustó
SSabrina
15/04/20248Muy bueno
positivo: el hotel es muy agradable y da al mar!!!
la gente es muy amable
Es´ta bien ubicado
negativo: hay barcos en esa playa y es difícil pagar el taxímetro
GGuissella
29/03/20249Extraordinario
positivo: lo cerca de todo
negativo: nada, todo perfecto
EElena
16/03/20247Bueno
positivo: La amabilidad de las personas, supieron guiarnos con todas las consultas. Las terrazas al mar.
negativo: La playa del hotel no era bonita, estaba revuelta y había barcos
Nos pesificaron el valor de la reserva a una cotización más alta, a 18, cuando el dolar estaba a 17, lo que encareció el costo cobrado...
CCarlos
06/03/20249Extraordinario
positivo: Limpieza
negativo: No respetaron el desayuno incluido
FFlorencia
31/01/20243Aceptable
positivo: The location, el desayuno estuvo bueno y el personal amable
negativo: los utenzillos de cocinas y los vasos no estaban limpios, ademas el baño está al lado de la cocina y se escucha todo. El departamento está mal organizado. La playa del hotel es chica y esta llena ...
KKarla
30/01/20245Aceptable
positivo: La limpieza
negativo: La ubicación, no hay estacionamiento , se escucha de una habitación a otra si estás en la planta baja , no hay mucho personal
MMariano
28/01/20241Aceptable
positivo: Nos Robaron plata de la caja fuerte y nadie se hizo cargo. Están todos complotados entre los administradores, personal de limpieza y demás personas, te dicen que nunca pasó algo así y es mentira, hay ...
JJose
04/01/202410Extraordinario
positivo: La habitación
La ubicación
El equipamiento
negativo: Todo excelente
FFernanda
16/12/202310Extraordinario
positivo: Ubicación excelente!!
CClaudia
11/12/202310Extraordinario
positivo: Excelente ubicación!!!… a dos cuadras de la 5ta Avenida pero con mucha privacidad en cuanto a ruido nocturno.
Habitación de gran dimensión, cómoda y muy romántica ubicada frente al mar en el segundo ...
negativo: Todo me gustó.
VValdivia
09/12/202310Extraordinario
positivo: Las habitaciones
negativo: Pensé que tendría vista al mar y tenía vista a las palmeras..
LLuis
07/12/20231Aceptable
positivo: la limpieza y la ubicación del lugar
negativo: que ofrecen un hotel con playa propia, cuando la parte de playa que tienen es un total asco, el desayuno esta condicionado y no hay un lugar donde desayunar mas que tu habitación. No mandan factura, ...
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