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La atención del personal.
Decadencia bien situada. Hotel sito a escasos metros de lago Como. por lo que su unicación era perfecta. En ningún caso cuataro estrellas, sino dos en España. Habitación y baño años setenta, necesitan reforma. Desayuno correcto, sin más. Trato excelente, eso sí. Complicado el uso del pequeño ascensor. Cama algo blanda. Ubicación y trato.
El personal, sobre todo la chica que hablaba español ya que es super maja y atenta. El hotel está muy bien y el personal es ¡inmejorable! El desayuno está bien, había lo mismo todos los días pero era aceptable. La única pega es la ubicación ya que para acceder al hotel hay que ir por un callejón apenas iluminado. La zona es tranquila pero el hecho de tener que ir por allí da un poco de cosa.
Situación, tamaño de la habitación y baño, desayuno Buen trato en recepción. La habitación es bastante grande, lo que más destacaría es el baño; es grande y la ducha también, con bastante presión. Nuestra habitación daba a una calle pequeña muy bonita. El desayuno fue muy completo, varios tipos de panes, cereales, fruta, zumos...
El servicio del hotel.
Precioso.
Muy bien situado, sobre todo si tienes la suerte de tener una habitación con vistas al lago. En nuestro caso, la habitación no era de un 4*: la tercera cama era un plegatín diminuto y el resto de los muebles muy desgastados.
Es un hermoso edificio medieval con unos jardines muy bien cuidados, las habitaciones están muy bien equipadas y en general el trato es atento y amable. El único defecto que le veo es que debido a las características del edificio es complicado encontrar la habitación, has de coger dos ascensores y recorrer largos pasillos y nadie se presta a acompañarte, "te has de buscar la vida". Teniendo en cuenta la categoria y servicios del hotel, me pareció una falta de atención. Las instalaciones en general y la belleza del lugar.
Ubicación.
Muy bien. Situación inmejorable dentro de una plaza que da al lago. La habitación muy bien,limpia, moderna, espaciosa, el baño lo mismo, incluso se veía un poco el lago por la ventana...Y el precio increible, un talón bancotel por noche!,al lado de lo que hemos pagado en otros hoteles de Italia, está muy bien. El parking es un poco caro y el restaurante, pero se puede dejar el coche en los alrededores en zona azúl (1 euro/h), en algunos sitios puedes pagar hasta 6 horas de zona azúl y despreocuparte toda la tarde-noche hasta el día siguiente. Y hay un montón de terrazas alrededor.
COMO PROVINCIA
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