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Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.9 1181 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 7.8
    Puntualidad
  • 7.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (699)

  • Entre 6 y 8 (299)

  • Entre 4 y 6 (114)

  • Entre 2 y 4 (40)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • 7.0

    L
    Luis
    11/11/2024 en familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Amsterdam

    Buena experiencia general

    Desglose valoración

    • 2.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión muy moderno y muy cómodo , la puntualidad perfecta, y la tripulación amable simpática

    positivo: El avión y la puntualidad

    negativo: La limpieza de la cabina que sobre todo es culpa de los viajeros pero deberían de cuidar más ese detalle y como en todos los vuelos hace falta una organización mejor para el embarque y desembarque , unas instrucciones claras y reglas generales que se deben imponer en todas las compañías

  • 7.5

    Vanessa
    02/12/2024 en familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Gran Canaria

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiencia con el vuelo y los horarios. Sin duda repetiríamos

    positivo: El personal

    negativo: Creo que nada

  • 8.5

    Monica
    04/10/2024 en familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Gran Canaria-Madrid

    Buen avión y atención

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo, avión muy moderno y grande. Con pantallas para ver películas y juegos.

    negativo: Al recoger la silla del coche y se rompio por un lado y el tener que comprar auriculares especiales para poder escuchar la pantalla.

  • 7.0

    Ofelia
    27/10/2024 solo

    Opinión verificada

    Vuelo a Mallorca

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuvimos un retraso de dos horas, deberial al menos darnos un refrigerio en el avión.

    positivo: Que llegue a mi destino

    negativo: Perdí la conexión con el Autobús y tuve una hora más de espera.

  • 10

    Monica
    21/10/2024 en pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA París-Madrid

    Una maravilla de vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión un gustazo y tuvimos la.suerte de tener un upgrade y volar en primera. Una maravilla
    Gracias

    positivo: Todo

    negativo: Un pequeño retraso en el vuelo de vuelta

  • 9.5

    Daniel
    04/11/2024 en pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Alicante-Madrid

    Escapada de puente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena, seguiré usando la app para viajar, diversidad de destinos y precios

  • 10

    Anthony
    01/10/2024 solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Tenerife

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien buena atención Sión todo muy limpio
    La atención Sión abordo excelente

  • 10

    Y
    Yeitzy
    02/11/2024 con amigos

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Tenerife-Madrid

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me
    Encantó viajar con ustedes fue mi primera vez gracias

  • 9.0

    Jose
    30/08/2024 en familia

    Opinión verificada

    Un vuelo excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo a Mallorca con air europa fue excelente en el mostrador. embarque y velocidad de vuelo, puntual incluso de más

    positivo: Puntualidad, sencillez

    negativo: No lo hubo

  • 8.0

    Sergio
    04/08/2024 en familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Tenerife-Madrid

    Air Europa maravilloso

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Da gusto volar con ellos por la flota de aviones. El personal es muy atento.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

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Total resultados: 1181

Información sobre Air Europa

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Las medidas máximas permitidas son 55cm x 35cm x 25cm o que no supere los 115cm con un peso máximo de 10Kg.
  • Los niños y bebés pueden llevar la misma cantidad de equipaje que el adulto y también uno de los siguientes artículos: un cochecito de bebé plegable, una cestita para el transporte del bebé o un asiento de coche para bebés. En caso de que superen las dimensiones máximas permitidas en cabina, este equipaje deberá ir facturado.

    Equipaje a facturar

  • Las tarifas más económicas no incluyen equipaje para facturar, se podrá contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).

    Check-in online

    • Obtén tu tarjeta de embarque desde 48 horas antes hasta 1 hora antes de la salida del vuelo. También disponible desde la app de Air Europa.

    Reserva de los asientos

    • Puedes reservar tu asiento a partir de 3€ por trayecto en vuelos nacionales y 10€ por trayecto en internacionales una vez finalizada la compra y hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
    • En caso de que no hayas reservado ningún asiento, se te asignará uno sin coste y de forma aleatoria en el momento del check-in en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Los menores de entre 5 y 14 años que viajan solos o sin alguno de sus padres o tutor legal, deberán llevar el DNI o pasaporte en vigor y deberán presentar una autorización y cumplimentar la documentación necesaria así como un documento de contacto.
    • Los menores acompañados de alguno de sus padres, tutor legal o por el servicio de acompañante de la compañía aérea , en el caso de vuelos nacionales están exentos de llevar documentación y en vuelos internacionales deberán llevar el DNI o pasaporte propio en vigor junto con un visado en caso de ser requerido por el país de destino.

    Información complementaria

    • Con Air Europa los animales de compañía deberán viajar siempre acompañados de sus propietarios o personas autorizadas. Es imprescindible presentarse en el aeropuerto con la antelación suficiente para completar los trámites necesarios y presentar la documentación requerida.
    • El servicio de acompañante para los menores que viajan solos es obligatorio para niños de entre 5 y 11 años en los vuelos nacionales y hasta 14 años para los vuelos internacionales.
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