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Opiniones sobre Ryanair

Correcto 6.4 1544 opiniones
  • 7.2
    Limpieza
  • 6.7
    Puntualidad
  • 5.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 6.3
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 6.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (545)

  • Entre 6 y 8 (440)

  • Entre 4 y 6 (298)

  • Entre 2 y 4 (151)

  • Entre 0 y 2 (114)

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  • 5.0

    C
    Carlos
    28/10/2024 en familia

    Opinión verificada

    Vueling siempre con retraso

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Beligica bien vale una escapada. Visité Brujas y Gante, y ambas ciudades espectaculares, por sus casas, sus catedrales, costumbres, hospitalidad, y sobre todo sus canales. Tuvimos suerte con el tiempo y pudimos ir en bici como hace toda la población. Recomiendo hacer un tour para en 2 horas conocer la ciudad y saber más de Belgica y su gene,

    positivo: Gante una ciudad preciosa y fácil de visitar, con muy buena conexión en tren

    negativo: Ryanair muy bien, pero una vez más Vueling con retraso.

  • 5.5

    Maria
    04/11/2024 en pareja

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    A la ida una hora de retraso, luego todo bien, a la vuelta cancelación con 3 horas de cola de atención clientes, luego bien acomodadas hasta siguiente vuelo

    positivo: El personal en general magnífico, el transporte bueno,hotel ***** magnifico

    negativo: La es pera por falta de personal para ser atendidos y el desdoble de dos colas sin explicación ninguna que creo altercados y la cena deprimente

  • 8.0

    Sandra
    07/12/2024 en pareja

    Opinión verificada

    Era un avión Lauda no rayaner

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Asientos muy cómodos,podrían tener un pocoss de espacio

    positivo: Los asientos cómodos y reclinables

    negativo: Poco espacio

  • 8.0

    M
    Maria
    10/12/2024 con amigos

    Opinión verificada

    Normal

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se ponen muy exigentes con el equipaje, a mi no me cuestionaron pero a la mayoria de las personas si.

  • 5.5

    Amador
    22/01/2024 en pareja

    Opinión verificada

    Cansado de esperar

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    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy larga la espera.Nos tienen en la cola en espera cuando todavia no habia llegado el avion. Salimos a la pista y tambien tuvimos que esperar a la salida de los pasajeros ,con el aire y frio que hacia. Una pena todo lo demas fue bien

    positivo: Fue un vuelo bastante comodo.( asientos excojidos).

    negativo: Las esperas.

  • 6.5

    María
    19/01/2024 en familia

    Opinión verificada

    lo esperado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo mas o menos bien pero con 40 minutos de retraso el vuelo

  • 10

    Juan
    18/03/2024 en familia

    Opinión verificada

    Todo perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo perfecto, desde el embarque, la puntualidad, el trato del personal. Inmejorable

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 8.0

    M
    Marcela
    17/09/2023 solo

    Opinión verificada

    Check-in engorroso

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Ryanair pone demasiadis problemas para el check-in, cuando el bileto ha sido vendido por un tercero. Mandan un link al correo y no reconoce el número. Piden bajar la aplicación Luego una clave, y si no se está simultáneamente con dos teléfonos, imposible. Finalmente, mandan un link que no opera. Y eso hasta unas pocas horas antes del vuelo, después de pedir fotografiar la firma y el pasaporte. Es lo más engorroso. En lo demás, bien.

    positivo: Un vuelo sin problemas

    negativo: Dicho

  • 9.0

    C
    Consuelo
    16/05/2023 en familia

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid-Roma

    Vuelo sin incidencias y amabilidad del personal a bordo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo de ida fue con Ryanair, puntual y perfecto, el vuelo de vuelta con Wizzair se retrasó una media hora pero quería destacar la amabilidad del personal a bordo, tuvimos una incidencia con el pago de servicio a bordo con tarjeta y se desvivieron por buscar una solución incluso tuvieron un detalle con mi hija pequeña.

    positivo: Amabilidad del personal a bordo

  • 5.0

    C
    Carlos
    18/07/2023 en pareja

    Opinión verificada

    No tuvimos elección

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo de los tamaños de las maletas un rollo, lo de que nos separen a una pareja al hacer el check-in habiendo disponibilidad no tiene sentido (a mi me sentaron con alquien que viajaba solo), la azafata me dijo que trataría de juntarnos y ni lo intentó. Por todos lados tratan de sumarte suplementos

    positivo: Económico

    negativo: Complicaciones para tratar de cobrarte más

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Total resultados: 1544

Información sobre Ryanair

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Como equipaje de mano solo podrás llevar una bolsa pequeña de 40x20x25cm; en caso de querer llevar 1 maleta de 10kg (excepto bebés) en cabina, con dimensiones máximas de 55x40x20cm, deberás dirigirte a la web de la compañía para contratarla al hacer el check-in online. Si alguno de los pasajeros de la reserva tiene entre 12 y 16 años, para tramitar la tarjeta de embarque deberás contactar con Atrápalo entre 4 y 2 días de antelación a la salida del vuelo.
  • En caso que no contrates prioridad de embarque, la maleta deberá estar en la bodega del avión. Esto se realizará en la puerta de embarque sin coste adicional. Si el pasajero se niega a que su maleta de mayor tamaño viaje en bodega, la aerolínea te podrá denegar el embarque.

    Equipaje a facturar

  • A través de Atrápalo podrás contratar 1 maleta por pasajero de 15kg a facturar (bajo coste adicional) durante el proceso de compra de tu vuelo.

    Check-in online

    • El check-in online o facturación en línea es obligatorio para todos los viajeros que vuelan con Ryanair. Se puede realizar desde 30 días antes hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Clica aquí para realizar el check-in.
    • Recuerda imprimir tus tarjetas de embarque para el día de tu vuelo y en el plazo establecido, en caso de no llevarlas impresas la compañía aérea te hará pagar un suplemento muy alto en el mismo aeropuerto.

      Reserva de los asientos

    • Si deseas reservar asiento a través de la compañía aérea, se podrá realizar desde el momento de tener la confirmación de la reserva hasta 2 horas antes del vuelo. Este servicio tiene un coste adicional en el momento del check-in online por parte de la compañía aérea.
    • En el caso de no querer reservar un asiento deberás realizar el check-in online entre los 7 días y 2 horas antes de la salida del vuelo. Se te asignarán en estos casos asientos al azar sin coste .

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Los documentos que Ryanair aceptan para sus vuelos son pasaporte válido o un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE).
    • Solamente se aceptan los documentos nacionales de identidad del siguiente listado de países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia*, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia (no se aceptan en vuelos no Schengen), Suiza y Chipre.
      • *Las tarjetas nacionales de identidad francesas para adultos se ha extendido la validez de 10 a 15 años(solamente para las tarjetas emitidas entre el 2 de enero 2004 y el 31 de diciembre de 2013 (a excepción de vuelos desde/hacia Malta).

      • Los niños de menos de 14 años que viajen en vuelos nacionales en España con sus padres/tutores legales, requieren presentar un libro de familia válido.

      Información complementaria

      • Ryanair no acepta menores de 16 años no acompañados por un pasajero mayor de 16 años.
      • No podrás transportar animales en vuelos de Ryanair, excepto de los perros guía en ciertas rutas.
      • Si requieres asistencia especial en el aeropuerto o tienes movilidad reducida, deberás contactar con la compañía aérea para asesorar o reservar cualquier asistencia.
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