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Estancia muy agradable Trato muy cercano del personal, lo que hace que te sientas como en casa.
Habitación y atención personal Hotel limpio y atención buena, desayuno escaso para 4 estrella pero cena correcta
Bien para una noche Llegue a la tarde me atendieron bien. Las puertas de las habitaciones hacían mucho ruido al abrir y cerrar. La cama cómoda y el baño limpio.
La atención del personal. Había estado alojado en dos ocasiones anteriores y me dio la impresión que ahora están “acomodados” con lo “sembrado” en años anteriores y no hacen nada por mejorar servicios. Además sorprende que algo que atraída y les diferenciaba de otros balnearios, como era el espectáculo que se hacía diariamente de luz, sonido y chorros de agua, dejaron de hacerlo.
Fabuloso La estancia ha sido muy acogedora, todo muy limpio y perfectamente equipado, las camas muy cómodas y con todo tipo de detalles.
Los empleados, dando la cara sin poder resolver nada. La queja es para la dirección. Reservamos para dos noches y a la llegada el ascensor no funcionaba, nos confirmaron que se arreglaba a la mañana siguiente. Falso, el día 2 por la tarde aún seguía averiado por lo que pedimos reembolso de la segunda noche y nos fuimos a otro hotel. Los empleados daban la cara ante una situación en la que la dirección pasó de todo y de todos los clientes y empleados. No pusieron a nadie para subir maletas, no dieron la cara y no les preocupó que sus empleadas, que tenían que subir ropa de cama y baño y bajar la sucia (por la misma escalera que usaban los clientes, estrecha y de caracol) y se veía que estaban agotadas, encima se disculpaban. Como juegan algunos empresarios con el miedo de sus empleados a perder el trabajo, vergonzoso. Y lo peor, esa avería era "la de siempre" por mucho que dijeran que era la primera vez que se estropeaba. Vaya servicio de mantenimiento contratado...
Correcto pero mejorable Habitación minúscula Atención excelente Desayuno correcto Cama correcta Decoración con estilo
Defraudado En el fondo lo más importante de un hotel y de 5 estrellas son las habitaciones, las de este hotel, tienen un mobiliario viejo y descuidado. Y la limpieza de habitación deja mucho que desear.
Habitación amplia y moderna. Falta personal, el hotel está bueno pero pedimos.algunas cosas y no habia.
La amabilidad del personal, la limpieza, la ubicacion y el precio Muy buena la estancia en el hotel clarin lo recomiendo totalmente
VALGRANDE Y ALREDEDORES
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