Opiniones de nuestros usuarios
Entre 8 y 10
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Entre 6 y 8
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Entre 4 y 6
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Entre 0 y 2
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Relevancia
Fecha
Puntuación
Excelente experiencia
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue todo perfecto. Viajamos un 1 de agosto desde Madrid a Alicante y no tuvimos ni 5 minutos de retraso… un servicio como debe ser!!!!
Mejor que el avión
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Prefiero el tren a las aglomeraciónes de los aeropuertos
positivo:
Puntualidad y rapidez
negativo:
Las instalaciones no son muy cómodas ni limpias
10
Sandra
¡Lo recomienda!
Agradable y recomendable
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo perfecto y sin problemas, es la primera vez que viajo con ellos y todo perfecto
positivo:
Puntual, comodidad, espacio, temperatura
negativo:
Para la compra todo muy fácil pero para sacar los billetes siempre me da error la página h vengo que llamar para que me los manden por mail, siempre tengo que comprarlos fuera de su página
5.5
Raquel
¡Lo recomienda!
BASTANTE SORPRENDIDA
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Pues en cuestión de puntualidad bien, limpieza igualmente, pero lo q me sorprendió para mal, fue, que los enchufes de carga no funcionaban, la respuesta de la azafata fue, que iba el aire acondicionado y si funcionaba el enchufe el aire acondicionado se apagaba, aún , no comprendo como esto puede pasar.
7.0
Gonzalo
¡Lo recomienda!
Positivo
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un viaje rápido a Madrid con buenas ofertas y posibilidades.
8.5
¡Lo recomienda!
Un buen viaje
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un viaje cómodo y tranquilo. Contenta de esta experiencia.
PERFECTO
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La salida fue puntual. La duración fue la prevista.
5.0
Andreas
¡Lo recomienda!
Todo estaba bien, hasta el baño estaba pegajoso
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En la ida todo estaba bien,en la vuelta el servicio de cafetería cerrada
positivo:
Servicio en la cafetería en la ida estaba bien todo limpio y el servicio impecable
negativo:
en vuelta la cafetería tenia cerrado, que mal,y en el baño todo pegajoso
10
Ursula
¡Lo recomienda!
Un placer poder viajar con vosotros
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, siempre que tengo la, oportunidad hago una escapada
positivo:
Todo
negativo:
Nada
7.5
Cristobal
Precio del billetes
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El precio del billete es el doble que vale en Renfe.
positivo:
La puntualidad
negativo:
El precio del billete
